
Banküberweisung
Prüfen Sie, ob das Bankkonto auf Ihren Namen lautet und welche Währung sowie allfällige Gebühren für den Empfang gelten.
Auszahlungen klar erklärt
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Zahlungswege
Welche Zahlungsarten für Einzahlungen und Auszahlungen verfügbar sind, sehen Sie direkt im Kassenbereich. Die Anzeige kann je nach Konto und Zahlungsart abweichen.

Prüfen Sie, ob das Bankkonto auf Ihren Namen lautet und welche Währung sowie allfällige Gebühren für den Empfang gelten.

Eine Einzahlung mit Karte bedeutet nicht automatisch, dass Auszahlungen auf dieselbe Karte möglich sind. Lesen Sie die aktuellen Bedingungen im Kassenbereich.

Prüfen Sie den genauen Wallet-Anbieter, die Kontoinhaberschaft und allfällige Umrechnungsregeln, bevor Sie eine Auszahlung anfordern.
Beträge und Fristen
01Mindest- und Höchstbeträge
Auszahlungslimits pro Vorgang und Zeitraum werden im Kassenbereich beziehungsweise in den aktuellen Bedingungen angezeigt.
02Interne Prüfung
Der Zeitpunkt der Anfrage und die erforderlichen Kontrollen vor der Freigabe können den Ablauf beeinflussen.
03Überweisungsdauer
Die angezeigte Dauer kann sich auf die Prüfung oder den anschliessenden Zahlungsweg beziehen. Wochenenden und Feiertage können ebenfalls relevant sein.
04Gebühren
Prüfen Sie mögliche Kosten des Anbieters, des Zahlungsdienstes und einer Währungsumrechnung in den aktuellen Bedingungen.
05Auszahlbarer Saldo
Ihr verfügbarer Saldo kann durch Kontoprüfungen, aktive Bedingungen oder eine bereits offene Anfrage beeinflusst werden.
Eine Auszahlung besteht meist aus Prüfung und anschliessender Übermittlung. Der Status «gesendet» bestätigt nicht zwingend, dass der Betrag bereits auf Ihrem Konto eingetroffen ist.
Vor dem Antrag
Lesen Sie die aktuellen Bedingungen für Ihr Konto und beachten Sie die Schweizer Hinweise zu Zahlungen und Spielerschutz.
Prüfen Sie offene Identitätsnachweise, Einschränkungen des Guthabens und Bedingungen laufender Aktionen.
Vergewissern Sie sich, dass die Option verfügbar ist, auf Ihren Namen lautet und zur gewünschten Währung passt.
Speichern Sie Referenznummer, Datum, Status und die Nachrichten zum Auszahlungsvorgang.
Diese Punkte abhaken
Verifizierung

Bei einer Zahlungsprüfung können Unterlagen zur Identität oder zur verwendeten Zahlungsart erforderlich sein. Reichen Sie Dokumente nur über den geschützten Kontobereich oder einen bestätigten sicheren Kanal ein.
In der Schweiz gelten für den Umgang mit Personendaten das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG / nDSG) und die Hinweise des EDÖB. Datenschutz und IdentitätsprüfungLesen Sie dazu die Datenschutzhinweise und die aktuellen Zahlungsbedingungen.
Kosten
Prüfen Sie Bearbeitungsgebühren, mögliche Kosten bei einer manuellen Prüfung und Gebühren für einen Wechsel des Zahlungswegs.
Ihre Bank oder Ihr Wallet kann für den Empfang Gebühren verlangen. Auch weitere Zahlungsdienstleister können Kosten verrechnen.
Kontrollieren Sie, in welcher Währung ausgezahlt wird, welcher Betrag in CHF gutgeschrieben wird und wie die Umrechnung erfolgt.
Auszahlungsstatus
Fragen Sie, wann der Antrag erfasst wurde, welche Prüfung noch läuft und ob nur Arbeitstage zählen.
Bitten Sie um eine genaue Liste der benötigten Dokumente und senden Sie diese über einen sicheren Kanal.
Klären Sie Freigabedatum, Zielkonto und den Nachweis des Zahlungsdienstes.
Bewahren Sie die Referenzen von Antrag und Überweisung auf und klären Sie mit Anbieter sowie Bank, welcher Schritt bereits bestätigt ist.
Probleme
Fragen Sie nach dem fehlenden Schritt, den benötigten Unterlagen und der dafür geltenden Bedingung.
Prüfen Sie im Kassenbereich, ob ein anderer zulässiger Weg angezeigt wird und welche Bestätigung dafür nötig ist.
Lassen Sie sich die genaue Regel und den zugehörigen Kontostatus schriftlich erklären.
Speichern Sie die Überweisungsreferenz und prüfen Sie den Verlauf bei Ihrer Bank oder Ihrem Wallet.
Unterstützung in der Schweiz Hilfe bei Zahlungsproblemen Wenden Sie sich bei Fragen zuerst an den offiziellen Kundendienst und prüfen Sie die geltenden Bedingungen für Ihr Konto.
Kurz beantwortet
Eine feste Dauer ist nicht veröffentlicht. Prüfen Sie die aktuelle Angabe für Ihre Zahlungsart und unterscheiden Sie zwischen Kontoprüfung und anschliessender Überweisung.
Ob TWINT für Auszahlungen verfügbar ist, sehen Sie im Kassenbereich. Eine Zahlungsmethode wird nicht automatisch für Ein- und Auszahlungen angeboten.
Das hängt von Ihrem verfügbaren Guthaben und den aktuellen Bedingungen der Promotion ab. Lesen Sie diese Bedingungen vor dem Antrag.
Halten Sie Antrag und Überweisungsreferenz, die jeweiligen Daten, den Status und offene Nachrichten bereit.

Senden Sie dem Kundendienst eine klare Nachricht mit Referenznummern und relevanten Daten.
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Welche Ein- und Auszahlungsmethoden verfügbar sind, zeigt Vinci Spin Casino im Kassenbereich. Prüfen Sie dort vor einer Einzahlung oder Auszahlung die aktuelle Verfügbarkeit, die Bedingungen und die Bearbeitung Ihrer gewählten Zahlungsart.
TWINT, PostFinance, Visa und Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kryptowährungen sind in der Schweiz bekannte Zahlungsarten. Eine Verfügbarkeit bei Vinci Spin Casino ist damit nicht bestätigt; massgeblich ist die Anzeige im Kassenbereich.
Vinci Spin Casino kann für Einzahlungen andere Optionen anzeigen als für Auszahlungen. Prüfen Sie beide Bereiche getrennt und beachten Sie, ob eine Einzahlung über denselben Weg zurückgeführt werden muss.
Wenn Kryptowährungen im Kassenbereich angezeigt werden, prüfen Sie vor dem Transfer Währung, Netzwerk und Empfängeradresse. Verwenden Sie nur Angaben, die Sie direkt in Ihrem eigenen Konto sehen.
Melden Sie sich an, öffnen Sie den Kassenbereich und wählen Sie nur eine ausdrücklich angezeigte Kryptooption. Kontrollieren Sie Netzwerk, Adresse und Betrag sorgfältig, bevor Sie die Transaktion bestätigen.
Die Gutschrift kann von der Netzwerkbestätigung und der Verarbeitung durch den Zahlungsdienst abhängen. Eine konkrete Dauer und die erforderliche Anzahl Bestätigungen sind nicht veröffentlicht; bewahren Sie den Transaktionsnachweis auf.
Eine verbindliche Bearbeitungsdauer für Auszahlungen ist nicht veröffentlicht. Nach einer internen Prüfung kann der Eingang zusätzlich von der gewählten Zahlungsart oder einem Zahlungsdienst abhängen.
Mindestbeträge und Auszahlungslimits sind nicht veröffentlicht. Prüfen Sie die aktuellen Angaben im Kassenbereich und fragen Sie den Kundendienst, falls eine klare Information fehlt.
Ihr Spielkonto kann in Schweizer Franken (CHF) geführt werden. Prüfen Sie vor der Bestätigung, welcher Betrag in CHF gutgeschrieben oder ausgezahlt wird und ob Umrechnungs- oder Netzwerkgebühren ausgewiesen sind.
Vinci Spin Casino kann zur Bestätigung Ihrer Identität oder der verwendeten Zahlungsart Unterlagen verlangen. Reichen Sie persönliche Nachweise nur über einen offiziellen geschützten Bereich oder einen bestätigten sicheren Kanal ein.
Name und Kontodaten Ihres Spielkontos sowie des Zahlungsdienstes sollten übereinstimmen. Verwenden Sie keine Zahlungsdaten einer anderen Person und geben Sie Passwörter oder Sicherheitscodes nicht weiter.
Für Personendaten in der Schweiz sind das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG / nDSG) und der EDÖB relevant. Lesen Sie die Datenschutzhinweise; eine bestimmte Lizenz oder behördliche Zulassung ist nicht veröffentlicht.
Bei einer fehlenden Einzahlung oder ausstehenden Auszahlung vergleichen Sie den Kassenstatus mit der Bestätigung Ihres Zahlungsdienstes. Notieren Sie Referenz, Datum und Zahlungsart und vermeiden Sie wiederholte Versuche bei einem noch offenen Vorgang.
Einzahlungen ermöglichen das Spielen mit slots, Live Casino und Tischspielen, garantieren aber keinen Gewinn. Legen Sie ein persönliches Budget in CHF fest und beachten Sie die aktuellen Kontobedingungen.
Vinci Spin Casino ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Für eine Spielsperre informieren Sie sich bei der ESBK (Eidgenössische Spielbankenkommission); kostenlose Hilfe bieten SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.